?? 客戶電腦有問題,都會第一時間致電給我們,這是我們很欣慰的,因為客戶相信我們,在解決電腦故障過程中,我結(jié)局故障所需要的時間會不同,對于長時間等待(例如重裝系統(tǒng)的過程,我們必須等待),我們的技術(shù)人員都和客戶聊天,來共同渡過這漫長的等待時間,由此也碰到一下趣事,但也會涉及到我們的誠信電腦維修服務(wù)的范疇。
?? 我們的客戶所涉及的行業(yè)非常廣泛,廣告,建筑,設(shè)計,批發(fā)等等。所以,工作之余,我們都會聊客戶自身行業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍,對他們有一個比較概括性的了解,畢竟,今天他們是我們的客戶,明天,我們就是他們的客戶,這事情,都時有發(fā)生的,多認識各行業(yè)的人群,對自己人脈關(guān)系也很有好處。我們廣州上門電腦維修公司也會因應(yīng)不同類型的公司,去選取不同的軟件,所以,我們比較系統(tǒng)化,廣告行業(yè)有他們經(jīng)常用的軟件,地產(chǎn)建筑公司也有另外的軟件需求,行業(yè)間的軟件是不能混用的,簡單的說是混了也沒用,我們要為客戶電腦省空間,做最合理的系統(tǒng)資源優(yōu)化,這才是我們的工作。
?? 我們經(jīng)常會遇見這樣的情況,建筑行業(yè)的客戶他們自身是搞建筑設(shè)計的,但他們集團屬下會有廣告需求,需要找廣告公司幫忙,這時候他們會詢問我們會否認識這方面的公司,因為客戶們都知道,我們接觸的客戶行業(yè)比較多,所以,都會問一下。由于平時和客戶混熟了,都基本知道情況,雖然,這些不屬于我們的電腦維修范疇,但客戶間的介紹,我們還是很樂意做的,當(dāng)然是免費的了,不會從中抽取介紹費,好處費什么的,對客戶誠信,對我們本身也好。做生意都是互惠互利的。所以,即使客戶的需求和我們關(guān)系不大,我們也盡量去滿足客戶,答應(yīng)客戶的事情,我們必須要做到,這就是誠信。