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? ? ?OFFICE是我們經(jīng)常使用的應(yīng)用程序之一，也是所有安裝在電腦上面的應(yīng)用程序中最多人使用的其中一個。OFFICE軟件作為辦公類軟件的領(lǐng)頭羊占據(jù)95%甚至是以上的市場，它是由微軟公司開發(fā)的，是為WINDOWS操作系統(tǒng)而開發(fā)的辦公軟件套裝，包括了WORD、EXCEL、ACCESS、POWERPOINT、FRONTPAGE等等組件，這些組件大家可以單獨看為一個應(yīng)用程序，其中WORD和EXCEL是辦公中使用率最高的。
? ? ?相信大家都應(yīng)該使用過WORD和EXCEL這兩個軟件，WORD主要是文字編輯；EXCEL是表格處理及制作圖表的，無論是任何的公司對于這兩個軟件是必須安裝的，但是電腦出現(xiàn)問題故障是不可避免的，其中軟件出現(xiàn)問題故障也是占了大多數(shù)，WORD和EXCEL有時候也會出現(xiàn)一些問題故障，雖然OFFICE軟件和WINDOWS操作系統(tǒng)是同是微軟公司開發(fā)的，從兼容上不存在任何問題，但是也會出現(xiàn)某些小問題故障，下面我們來為大家多年來廣州上門電腦維修中客戶時不時都會出現(xiàn)的WORD和EXCEL打不開或者是打開時出錯的解決方法。
? ? ?WORD和EXCEL的解決方法都是類似的，當我們遇到WORD和EXCEL打不開或者是打開時出錯的時候，可以試著刪模板文件，讓W(xué)ORD和EXCEL重新創(chuàng)建一個新的模板文件，具體步驟如下：打開C:\Documents and Settings\Administrator(或者是當前登陸的用戶名稱)\Application Data\Microsoft\Templates，刪除NORMAL.DOC文件，然后重新打開WORD程序，問題就可以解決；或者直接把TEMPLATES文件夾的文件全部清空，一般都可以解決故障。
? ? ?EXCEL打不開的話也是進入C:\Documents and Settings\Administrator(或者是當前登陸的用戶名稱)\Application Data\Microsoft，把EXCEL這整個文件夾刪除；另外一種情況是空白的EXCEL可以打開但是有內(nèi)容的EXCEL打不開，這里我們打開空白的EXCEL在上面的選項中找到工具里的選項，然后選擇常規(guī)再選擇設(shè)置，把忽略其他應(yīng)用程序的勾去掉，然后再嘗試打開有內(nèi)容的EXCEL，如果問題依舊的話再次把忽略其他應(yīng)用程序的勾再次勾上，再來打開有內(nèi)容的EXCEL文件。
? ? ?以上方法都是可以解決一般的WORD和EXCEL打不開問題，具體情況需要根據(jù)實際故障來作判斷，大家如果遇到這樣的問題可以先嘗試以上的方法，如果問題依舊的話可以嘗試刪除OFFICE軟件后再次重新安裝OFFICE軟件，或者是升級甚至安裝更高版本的OFFICE軟件來修復(fù)問題，如果大家還有任何疑問歡迎撥打我們廣州上門電腦維修的電話咨詢。
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