? ? ?大家都知道WIN7和WINXP操作系統(tǒng)都是現(xiàn)在流行的電腦系統(tǒng)平臺(tái),不少的應(yīng)用程序及游戲娛樂(lè)都是基于這些操作系統(tǒng)來(lái)開(kāi)發(fā)的,俗話說(shuō)樹(shù)大招風(fēng)不少對(duì)于微軟公司開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)眼紅或者是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)的漏洞來(lái)謀取利益,因此就有了病毒及木馬程序出現(xiàn),這些病毒木馬程序不僅對(duì)操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性造成影響而且還對(duì)用戶(hù)的利益及資料也造成一定的威脅。
? ? ?雖然病毒木馬造成的系統(tǒng)破壞是巨大的,但不是所有的病毒都是一樣破壞力強(qiáng)也有一些病毒只是一些惡作劇,刪除系統(tǒng)的某個(gè)文件令到系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。最近我們柏飛特在廣州上門(mén)電腦維修中就遇到一種情況,這種情況一般是病毒的破壞造成系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng),癥狀如下:電腦啟動(dòng)時(shí)提示:“因以下文件損壞或丟失Windows無(wú)法啟動(dòng) %systemroot%\system32\ntoskrnl.exe,請(qǐng)重新安裝以上文件的拷貝”, ntoskrnl.exe是WINDOWS系統(tǒng)的一個(gè)進(jìn)程文件,系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)先調(diào)用ntoskrnl.exe,由該文件收集硬件信息同時(shí)調(diào)用hal.dll文件,然后就有WINDOWS啟動(dòng)畫(huà)面出現(xiàn),該文件丟失啟動(dòng)畫(huà)面就無(wú)法出現(xiàn),要解決這個(gè)故障方法有幾個(gè)大家不妨參考一下。
? ? ?方法一:利用U盤(pán)啟動(dòng)WINPE后,把正常的ntoskrnl.exe文件復(fù)制到C:\WINDOWS\SYSTEM32目錄下,重啟電腦就可以了。
? ? ?方法二:利用WINDOWS安裝光盤(pán)進(jìn)行修復(fù),選擇光驅(qū)啟動(dòng)進(jìn)入WINDOWS安裝光盤(pán)后,選擇修復(fù),這時(shí)電腦把系統(tǒng)檢查一遍并且修復(fù)丟失或者損壞的文件,修復(fù)完成后重啟電腦就可以了。
? ? ?方法三:在開(kāi)機(jī)時(shí)不停的按F8,直到有多系統(tǒng)選擇菜單為止,然后找到“最后一次正確配置”,選擇這一模式來(lái)啟動(dòng)電腦。
? ? ?方法四:有可能是內(nèi)存或者是硬盤(pán)的接觸不良,打開(kāi)主機(jī)側(cè)蓋重新把內(nèi)存或者是硬盤(pán)的接口重新連接,內(nèi)存注意不要接反而且還有把金屬腳清潔一下又或者更換內(nèi)存插槽,硬盤(pán)嘗試更換另外的接線及主板上的接口。
? ? ?以上四種方法都是我們多年廣州上門(mén)電腦維修中所累積到的,一般都可以解決這個(gè)故障如果都嘗試過(guò)問(wèn)題依舊的話,那么就要進(jìn)行硬盤(pán)的壞道檢測(cè)了,硬盤(pán)有壞道的時(shí)候往往會(huì)造成里面數(shù)據(jù)的丟失及損壞,如果大家還有任何電腦方面的疑問(wèn)歡迎撥打我們廣州上門(mén)電腦維修的電話咨詢(xún)。