???? 當個人電腦的硬盤出現(xiàn)故障后,我們都會考慮到硬盤保修問題,屬于保修期內(nèi)的硬盤是可以得到硬盤生產(chǎn)廠家提供的免費保修,但是,硬盤保修前我們有不少問題需要注意的,因為有些硬盤出現(xiàn)的故障是屬于軟故障,其實這類軟故障,我們自己都可以去解決,因為硬盤維修期的時間比較長,很多客戶不想等待而選擇重新購買新硬盤,這樣就會產(chǎn)生不必要的費用,硬盤保修就失去它的意義了。
???? 硬盤出現(xiàn)硬故障,我們是需要把硬盤拿到維修點進行硬盤保修,這類故障個人用戶是沒法解決的,但如果硬盤發(fā)生的是軟故障,我們就可以自己解決了。硬盤發(fā)生怎樣的故障才算是軟故障呢?例如系統(tǒng)中毒,因為某些病毒感染系統(tǒng)后,會出現(xiàn)硬盤壞了的假象。有時候電腦進去系統(tǒng)的時候,滾動條是不斷循環(huán),而且比較長時間也進入不了系統(tǒng),或者滾動到一定時間后,會出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象。很多客戶認為出現(xiàn)藍屏,就是系統(tǒng)問題,會重裝系統(tǒng),但很多時候是因為硬盤出現(xiàn)壞道而造成系統(tǒng)藍屏,但如果是系統(tǒng)中毒的話,它也會出現(xiàn)這樣的情況,那么我們怎么判斷是硬盤真的有問題還是因為系統(tǒng)問題才發(fā)生這樣的故障呢?甄選方法很簡單,我們可以選擇重裝系統(tǒng),假如重裝系統(tǒng)后故障消失,我們自然就不會考慮是硬盤發(fā)生問題了。這樣的例子,就屬于硬盤的軟故障,我們不必拿硬盤去做保修處理。所以,在拿硬盤做保修前,這樣的檢查還是很必須的,這個是需要注意的問題。
???? 硬盤保修需要的注意的問題還有很多的,假如客戶自己有測試硬盤壞道的軟件就更加的好,因為通過軟件能夠很直觀的了解到硬盤的健康狀況,也可以知道硬盤什么地方的磁道已經(jīng)損壞或者已經(jīng)接近損壞,我們推薦用MHDD 這個軟件去做,現(xiàn)在已經(jīng)出了 windows 的版本了,大家可以上網(wǎng)去搜索一下并下載使用,使用方法也很簡單,全中文界面,菜鳥也能操作。經(jīng)過掃描后,我們就可以正確判斷硬盤是屬于軟故障還是真的需要拿去保修才能解決問題了。
???? 因為硬盤保修和其余電腦硬件保修的維修時間一樣,都需要一個等待的期限,而這個期限是根據(jù)廠家規(guī)定不同而不同,如果您不想長時間的等待,不妨在硬盤出現(xiàn)故障后,先判斷自己的是軟故障還是硬故障,然后再去做硬盤保修。
???? 廣州電腦維修在這里提醒大家一下,其實硬盤發(fā)生故障是所有用戶都不想見到的事情,所以,我們留意一下硬盤發(fā)生故障的前兆的特征,就能很好的去避免這樣的事情發(fā)生了。