???? 無(wú)論是廣州電腦維修公司還是各地的電腦維修公司,一般都會(huì)以不收上門費(fèi)為招徠的口號(hào)去吸引顧客消費(fèi)者。不可否認(rèn),這口號(hào)的確能吸引不少消費(fèi)者的眼球,但內(nèi)里乾坤又有多少消費(fèi)者能明白呢?這里我們有必要解釋一下什么叫電腦維修的上門費(fèi)。
???? 很多維修行業(yè),都有上門費(fèi)之說(shuō),而上門費(fèi)只會(huì)是大品牌維修生產(chǎn)廠家必然收取的收費(fèi)名目,作為大多數(shù)的小企業(yè)小公司如果也跟風(fēng)收取上門費(fèi)的話,它們必然會(huì)自我滅亡,之所以大家都比較抗拒上門費(fèi)是因?yàn)榇蠹矣X得上門費(fèi)不合理,很多客戶心里覺得,維修人員上門什么都不做,就必須付費(fèi)用,這是很不合理的,而且大公司規(guī)定維修費(fèi)用是由上門費(fèi)和人工費(fèi)組成,而小公司收取的服務(wù)費(fèi)其實(shí)就是人工費(fèi)而已。由于上門費(fèi)的不合理,現(xiàn)在大部分維修行業(yè)都已經(jīng)自行取消這個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,所以幾乎所有維修行業(yè)(不論是電腦維修還是電器維修還是其他行業(yè)的維修)都不會(huì)收取上門費(fèi),為了吸引更多業(yè)務(wù),就打出維修不收上門費(fèi)的口號(hào)了。
???? 雖然如此,但有些特殊的情況,這個(gè)維修上門費(fèi)大家依然要付的。大家就奇怪了,剛才我們說(shuō)過(guò)上門費(fèi)是不合理,現(xiàn)在怎么又說(shuō)有些情況必須要收取大家的上門費(fèi)呢?莫心急,且聽廣州電腦維修小編的娓娓道來(lái)。
???? 我們還是舉個(gè)例子吧,為了讓大家理解深刻,我們易地而處,現(xiàn)在讀者是電腦維修人員,我們是顧客。假如讀者上來(lái)為我們的電腦做維修,如果發(fā)現(xiàn)我們的電腦某零件或者某故障是如何引起并由把握修復(fù)的話就會(huì)開出電腦維修價(jià)格,或許作為顧客的我們覺得維修費(fèi)用貴,又或許我們覺得電腦維修費(fèi)用價(jià)格開價(jià)不合理,又或許你們告訴了我們電腦發(fā)生故障的原因是什么,我們想自己弄,這樣就能省維修費(fèi)了。姑勿論是怎樣的情況,最后的結(jié)果是,作為顧客的我們不接受讀者們的電腦維修服務(wù)。如果遇上這種情況,作為電腦維修服務(wù)人員的的你們,會(huì)有什么想法呢?客戶不愿意做電腦維修,大家應(yīng)該走還是不走呢?顧客不愿意接受電腦維修服務(wù),不走不行呀,但是自己已經(jīng)檢查出電腦出現(xiàn)故障的原因是什么,并且有把握修復(fù)了,現(xiàn)在是顧客自己?jiǎn)栴}不愿意維修,維修人員已經(jīng)付出了時(shí)間和來(lái)回車資,來(lái)回車資倒可以計(jì)算,但是來(lái)回所花費(fèi)的時(shí)間確實(shí)無(wú)法用金錢去衡量的,這時(shí)候讀者們是否覺得必須向顧客收取點(diǎn)費(fèi)用作為時(shí)間加車資的補(bǔ)償呢?而這個(gè)就是所謂的上門費(fèi)用了。當(dāng)然如果電腦維修人員的維修報(bào)價(jià)是合理,一般顧客都愿意接受維修,這時(shí)候我們就只是收取人工費(fèi)即電腦維修服務(wù)費(fèi)。
???? 有些顧客不明袖里的說(shuō),電腦維修人員上門,什么都不用做,就要收取上門費(fèi),事實(shí)上電腦維修公司收取的上門費(fèi)都是有理?yè)?jù)的,我們不能道聽途說(shuō),以訛傳訛歪曲了上門費(fèi)的定義。如果消費(fèi)者和服務(wù)者能夠易地而處的為對(duì)方考慮問(wèn)題,就不至于這樣了。我們相信大家能來(lái)到廣州電腦維修網(wǎng)站查看這篇文章的原因都是沖著廣州上門電腦維修收上門費(fèi)這個(gè)問(wèn)題而來(lái),因?yàn)榇蠹艺娴牟幻靼资裁唇须娔X維修上門費(fèi)。希望廣大讀者看完這篇文章后,能理解我們收取上門費(fèi)的正確性。
???? 題外話:任何號(hào)稱不收上門費(fèi)的電腦維修公司他們都必然會(huì)有一條說(shuō)明——如果是客戶原因不接受維修,我們還是需要收取一定費(fèi)用。當(dāng)然如果是因?yàn)殡娔X維修公司因?yàn)椴檎也怀鲭娔X故障因何引起的話,他們是絕對(duì)不收取任何費(fèi)用的。因?yàn)轭櫩蛦?wèn)題而不接受電腦維修服務(wù),他們就應(yīng)當(dāng)付出合理費(fèi)用來(lái)補(bǔ)償電腦維修人員的時(shí)間損失和來(lái)回車資的成本費(fèi)用,而這些合理費(fèi)用就是所謂的上門電腦維修收上門費(fèi)了。