? ? ?利用電腦上網(wǎng)查找資料及娛樂已經(jīng)成為年輕一代必懂的知識,以前不識字就叫做文盲,現(xiàn)在不懂用電腦上網(wǎng)都已經(jīng)可以稱為文盲了,某種程序上說電腦的普及應(yīng)用已經(jīng)幾乎等于一個人要識字一樣重要,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍也是非常的廣泛,現(xiàn)在就連辦證件可以通過上網(wǎng)來辦理,方便群眾也提高工作效率。
? ? ?雖然網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用是方便了我們,不過都要利用電腦來做媒介,一旦這個媒介出現(xiàn)問題故障那么這時候就變得不方便了。電腦上網(wǎng)最不想見到的就是無法瀏覽網(wǎng)頁,網(wǎng)頁是我們直接獲取信息及查詢問題的重要來源,無法瀏覽網(wǎng)頁相當(dāng)于現(xiàn)在有車沒地方停一樣郁悶,無法瀏覽網(wǎng)頁具體解決步驟有幾個,下面我們柏飛特結(jié)合多年的廣州上門電腦維修經(jīng)驗來為大家講解一下,首先來說一下解決問題的思路:先檢測硬件再檢測軟件后到操作系統(tǒng),逐步縮小故障范圍。
? ? ?第一步:排除偶發(fā)性的故障。先重啟電腦和MODEM看看是否電腦的網(wǎng)卡與MODEM之間出現(xiàn)偶發(fā)性的數(shù)據(jù)交換出錯,或者是MODEM和寬帶供應(yīng)商的機房有數(shù)據(jù)間的不同步,重啟設(shè)備后問題依舊的話大家撥打?qū)拵Ч?yīng)商的電話進行咨詢是否線路出問題。
? ? ?第二步:利用PING命令進行對TCP/IP協(xié)議檢測,命令如下:ping 127.0.0.1,如果是有顯示Reply from ?127.0.0.1: bytes=** time=*ms TTL=***(*號這里是顯示數(shù)字),則表示TCP/IP協(xié)議運行正常,若顯示Request timed out(超時),則必須重裝該協(xié)議;然后再PING本機的IP地址,首先利用命令I(lǐng)PCONFIG查看本機IP地址,然后再用PING來檢測,如果不通的話說明網(wǎng)卡或者是其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問題,例如:路由器、MODEM等等。
? ? ?第三步:更換瀏覽器或者是重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序,瀏覽器開發(fā)的漏洞而導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁或者是該網(wǎng)站禁止某些瀏覽進行訪問這種情況只能夠更換其他的瀏覽器;重新安裝網(wǎng)卡的驅(qū)程來檢測是否因為安裝了某些流氓軟件導(dǎo)致驅(qū)程文件修改或者是刪除。
? ? ?第四步:檢查網(wǎng)卡、水晶頭接口處是否會松動和氧化,檢查網(wǎng)線是否完整中間沒有斷開,重新連接線路,包括網(wǎng)線與路由之間的接口,網(wǎng)卡更換插槽等等。
? ? ?第五步:C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts文件是否被修改,用記事本方式打開該文件看看內(nèi)容是否只有127.0.0.1 LOCALHOST,如果有其他的話,只保留127.0.0.1 LOCALHOST這一句其他的都刪除,保存后重啟電腦再試,如果問題依舊的那么直接重新安裝系統(tǒng),但是重新安裝系統(tǒng)之前記得保留好你所需要的資料避免丟失。
? ? ?如果大家還有任何疑問請撥打我們廣州上門電腦維修的電話咨詢,上面的幾步適用多數(shù)無法瀏覽網(wǎng)頁情況,有少數(shù)情況還要具體做分析,每個用戶的網(wǎng)絡(luò)情況都不一樣這里就不一一做介紹了。